2021年，面对新冠疫情，公司认真贯彻省、市疫情联防联控指挥部精神，按照市保安协会的要求，精心部署公司疫情防控措施、进一步强化疫情防控措施的落实。一是压实领导责任。加强对疫情防控工作的组织领导，公司成立疫情防控工作领导小组，各项目负责人是疫情管控第一责任者，充分认识到疫情防控工作的长期性、复杂性和艰巨性，教育保安员克服厌战情绪，坚定信心，履行职责，做到防疫不松懈，服务不缺位，确保服务单位不发生任何感染疫情事件； 二是强化责任担当。各项目在疫情爆发期间，全力以赴，规范服务，文明执勤，落实责任，认真协助物业小区、商场、银行等服务岗做好测温、扫码、消毒、查验和服务群众、政策宣传等工作，积极配合属地公安、卫健委等相关部门全面开展排查防控，遵守街办、社区防疫规定，并参与隔离酒店、核酸监测点等重点部位的秩序维护，切实做好精准防控、源头防控，严格按照政策要求落实防控措施，以高度的责任心和底线思维做好疫情防控工作；三是加大防疫物资投入。新冠疫情爆发期间，为一线防疫点配备防化服500多套，防疫口罩5000多只，疫情物资保障到位；四是加强自身防护。保安人员身处疫情防控工作第一线，加强个人自身防护是做好疫情管控的关键。认真落实保安员值班室、宿舍及执勤场所的卫生消毒、清洁、通风、换气等防疫卫生措施，确保值班场所疫情防护措施到位；保安员疫苗接种率达到了98%以上，构建了自身防疫屏障。
2021年疫情期间，公司共参与疫情酒店管控46个，方舱医院1个，投入保安人员力量24000人次，10多人荣获抗疫先行者荣誉称号，收到疫情防控指挥部隔离管控和运转工作领导小组感谢信10多份，收到隔离人员感谢信60多份，隔离酒店赠送锦旗20多个。