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忠诚履职保平安 开拓奋进担使命
发布时间:2023年11月02日 作者:本站原创 浏览次数:267

忠诚履职保平安   开拓奋进担使命

----第四医院安保队高质量发展纪实

陕西秦泰保安公司第四医院安保队成立于20229月,现有员工54人,该院位于西安市繁华地段大差市与解放路交汇处,是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、康复、保健为一体的综合性三级甲等医院,也是西北地区规模大的先进的眼科医院,人员密集,医院周边交通秩序及治安状况复杂,全力为医患服务,保驾护航是这支安保队的职责所在。

一年多来,在公司高度重视下,在院方业务部门的直接指导下,在项目经理王超的带领下,公司始终秉承“打造过硬团队,守护一方平安”的管理理念,发扬“以诚实之心,行信义之事”的企业精神,始终坚持把维护医院和谐稳定作为最高追求目标,以诚实守信、热情周到的专业化服务取信于医患。全体保安人员埋头苦干、锐意拼搏,文明执勤,忠诚履职,确保医院治安秩序稳定和谐,服务质量不断提升,受到院方及属地公安机关好评。

强化业务培训 管理提档升级

该项目20229月中旬接管后,针对保安人员业务素质低,文化程度参差不齐等困难,公司结合各保安岗位设置情况,制定了《保安员工作手册》60多本,对每个岗位具体工作职责进行了明确要求,印发保安员学习,做到每个人熟悉工作流程和职责。每当清晨一缕阳光升起,保安员在当班队长的指令下,开始列队形训练;当夜幕降临,擒敌拳训练有序进行。始终将保安日常业务训练贯穿实际工作当中,不定期开展防暴应急演练及消防知识学习,消除安全隐患,筑牢医院安全防线,保安队长周军正说:“只有平时多训练、多演练,遇到突发情况才能正确应对,快速处置。” 今年以来,该院保安队先后开展消防应急演练及学习20多场次,防暴演练10多次,处理突发事件及医院纠纷100多起。






警企严密部署  警保联合巡逻

今年以来,为了落实全省“夏季治安打击整治行动”,严厉打击违法犯罪分子,打出声势,整出成效。医院保安队,针对该医院地处繁华地段,人员密集,患者流量大,治安环境状况复杂的实际,积极配合辖区西一路派出开展警保联动,对第四医院周围解放路、悦荟广场及易俗街区开展治安专项巡逻行动,规定统一的巡逻路线和时间,每周一中午1150分开始,保安人员佩戴器械,头顶烈日,不辞辛劳,巡逻在大街小巷,确保第四医院周围治安形势稳定。保安员专项治安专项巡逻成为古城西安一道亮丽的风景线,让人民群众出行更放心,更安全,展示了秦泰保安良好形象。




坚持为民服务    忠诚履行职责

今年以来,该院每天门诊患者较多,加强秩序维护,确保正常的医疗秩序是保安员神圣职责所在。坚持为民服务理念,是公司对每一位保安员的基本要求。202310301030分,有一男子因没有就诊号,强行要求挂号,对挂号处工作人员态度蛮横,并且堵住窗口不让工作人员为其他患者办理业务,保安队执勤人员发现后,迅速到场,阻止事态发展,并将其劝离,回复就诊秩序。弱智儿童走失,保安员不辞辛劳,多方联系,帮助其找到家属。一位从汉中来院准备挂号就诊的孕妇突发临产,执勤保安及时联系急诊科医护人员,协助急诊科人员快速用推平板床将患者安全送至急诊科。保安员做到每遇一件事都能按照流程快速处理,扶老尊幼,处处维护患者安全利益。  安保工作坚持以人为本、突出人员管理教育,公司不断强化安保工作力度,完善各项规章制度,狠抓医院保安员考核、安全教育,让保安员掌握解决医患纠纷的工作方法,让他们主动作为,快乐工作,努力锻造一支业务精炼、敬业奋进的安保队伍。

笃定实干,才能行稳致远。在今后的发展中,公司保安队始终以人民群众财产和生命安全为己任,以严谨细致的工作作风、科学规范的服务质量,踔厉奋发,勇担使命,锐意进取,扎实工作,为第四医院安保工作高质量发展作出新的更大的贡献!





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