2025年8月29日8：45分，新华小区一位业主来电告知物业，称自己家对面楼有一户家中窗户向外冒黑烟。

火情就是命令，公司驻新华小区安保队得到警情，马上启火灾应急预案，保安员携带灭火器材，于8：47分抵达现场，迅速关闭电梯，设置警戒线，联系业主，在得知业主不在家中时，立即拨打119火警电话，同时启动风机、打开各楼层窗户。9：10分消防队员进入小区，安保人员迅速为消防队员指引火灾具体位置，并向其详细汇报了现场初步侦查的情况，随后，安保人员配合消防队员展开灭火救援行动，在大家的共同努力下，火势很快赴灭。事后，消防事故调查人员对现场进行勘察，分析火灾事故发生的原因，安保人员封闭了现场，开展善后处理工作。

在这次火灾事故中，安保人员迅速行动，配合消防员顺利完成扑救，充分体现了公司安保人员良好的职业素养。初期火灾的成功控制，避免了一起严重火灾事故的发生，保障了人民群众的生命财产安全，赢得了甲方单位和业主的好评。

                                               供稿：杨红波